윈도우 서버 원격접속이 안될 때 해볼 수 있는 몇가지 방법
윈도우 서버에서 원격접속이 안될 때는 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 아래는 원격접속이 안될 때의 대처 방법과 원인에 대한 설명입니다.
- 원격 데스크톱 서비스 확인
윈도우 서버에서 원격접속은 대부분 원격 데스크톱 서비스를 사용합니다. 원격접속이 안될 때는 원격 데스크톱 서비스가 정상적으로 실행 중인지 확인해야 합니다. 아래 명령어로 원격 데스크톱 서비스 상태를 확인할 수 있습니다.
sc query TermService
위 명령어를 입력하면 원격 데스크톱 서비스의 상태를 확인할 수 있습니다. 만약 원격 데스크톱 서비스가 중지된 상태라면 아래 명령어로 서비스를 시작할 수 있습니다.
sc start TermService
- 방화벽 설정 확인
윈도우 서버에서는 방화벽이 기본적으로 설정되어 있습니다. 방화벽 설정 때문에 원격접속이 안될 수 있습니다. 아래 명령어로 방화벽 설정을 확인할 수 있습니다.
netsh advfirewall firewall show rule name=all
위 명령어를 입력하면 현재 방화벽 설정을 확인할 수 있습니다. 만약 방화벽 설정 때문에 원격접속이 안된다면, 아래 명령어로 방화벽 설정을 변경할 수 있습니다.
netsh advfirewall firewall add rule name="Remote Desktop" dir=in action=allow protocol=TCP localport=3389
위 명령어는 원격 데스크톱 서비스에 사용되는 TCP 포트인 3389번 포트를 방화벽에서 허용하는 명령어입니다. 이 명령어를 입력하면 방화벽에서 원격 데스크톱 서비스를 허용할 수 있습니다.
- 원격 데스크톱 설정 확인
원격접속이 안될 때는 원격 데스크톱 설정을 확인해야 합니다. 원격 데스크톱 설정이 잘못되어 있거나, 원격 데스크톱 서비스 버전이 맞지 않는 경우 원격접속이 안될 수 있습니다. 원격 데스크톱 설정을 확인하려면, 아래와 같은 방법으로 확인하면 됩니다.
- 내 컴퓨터 -> 속성 -> 원격 설정
- 원격 설정에서 "원격 연결을 허용" 옵션을 선택하고, 원격 데스크톱 연결에 사용할 사용자 계정을 추가합니다.
위와 같은 방법으로 윈도우 서버 원격접속이 안될 때 원인을 찾고 대처할 수 있습니다.